Razlika između Galaxy Note20 i Note20 Ultra prilično je velika, čak i u materijalima kućišta. Podsjetimo, mlađi model izrađen je od plastike, ima zaslon niže razlučivosti, a prve prodaje već pokazuju da kupcima nije posebno zanimljiv. Štoviše, pojavile su se glasine da će Samsung potpuno odustati od Galaxy Note linije.
No, u međuvremenu možemo biti sigurni da plastično kućište mlađi model nije učinilo održivijim. Stručnjaci IFixita već su procijenili dizajne oba uređaja i došli do zaključka da se održivost ne razlikuje. Nažalost, ovo su 3 boda od 10, tako da nema razloga za zadovoljstvo.
Jedna od znatiželjnih karakteristika oba uređaja bio je sustav hlađenja. Umjesto toplinske cijevi ili komore za isparavanje, ovdje se koristi višeslojna grafitna podloga. Štoviše, izvor napominje da navodno postoje podaci o upotrebi bakrene toplinske cijevi u nekim inačicama, pa situacija nije potpuno jasna.
Kao rezultat, plastično kućište ima malo utjecaja na situaciju sa stajališta održavanja. Nešto ga je teže oštetiti tijekom rastavljanja, ali sveukupna mogućnost održavanja uređaja i dalje je niska zbog poteškoća zamjene baterije i zaslona te obilja ljepila.